Viele mittelständische Unternehmen stehen vor der Frage, wie sie ihre IT sinnvoll organisieren: Welche Aufgaben lassen sich intern effizient und dauerhaft abdecken? Wo ist externe Unterstützung nicht nur hilfreich, sondern notwendig?
Dieses Whitepaper richtet sich an Unternehmen mit ca. 30–100 IT-Arbeitsplätzen. Es beleuchtet die Vor- und Nachteile interner und externer IT-Betreuung – mit Blick auf Kosten, Personalverfügbarkeit, Sicherheit, Fachkräftemangel und Wirtschaftlichkeit.
Enthalten sind:
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Eine Übersicht typischer IT-Aufgabenfelder
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Entscheidungskriterien für die interne vs. externe Zuweisung
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Eine Aufgabenmatrix als Orientierungshilfe
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Zwei Praxisbeispiele aus dem Mittelstand
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Empfehlungen zur strategischen Aufgabenteilung
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